+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

После написания заявления о возврате денег за товар сколько должно пройти времени

А далее все просто — потребитель подписывает заявление, сдает товар и через много дней узнает, что он хотел вернуть деньги, а добровольно дал согласие на устранение недостатков другими словами на ремонт на срок 45 дней и больше. При любом сомнении напишите претензию сами и выберите то требование, которое ВАМ нужно, а не продавцу. Скажите сколько дней рассматривается претензия о возврате товара? Я оставила 24 января, мне сказали перезвонят в течении 10 дней. Как я могу стребовать с них свой процент неустойки? Спасибо за ответ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

После написания заявления о возврате денег за товар сколько должно пройти времени

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Продавец сегодня не хочет решать Ваши проблемы. Его основная задач продать Вам товар и, чтобы Вы его больше не беспокоили. Необходимо незамедлительно, в случае обнаружения в товаре недостатка писать претензию и настойчиво отстаивать свои затронутые интересы в рамках защиты прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Естественно автоюристы нашей организации могут помочь Вам в решении Ваших проблем и вопросов в рамках защиты прав потребителей. Сегодня автомобиль уже перестал быть роскошью. Мы постепенно привыкаем к тому, что это обычное средство передвижения.

По статистике в настоящее время каждый четвертый гражданин России имеет автомобиль. Соответственно каждый владелец автомобиля является участником дорожного движения, обращается за услугами в специализированные сервисные центры для получения услуг по обслуживанию своего автомобиля. Рынок и менталитет оказания сервисных услуг в России очень интенсивно развивается, но все, же до настоящего времени еще не вышел на должный высокий уровень.

Мелкие аварии и крупные ДТП, произвол и вымогательство со стороны сотрудников полиции, необходимость обращения в страховые компании — ситуации, когда Вам, возможно, потребуется независимая экспертиза автомобилей.

Отдельно необходимо отметить, что каждый Потребитель при покупке технически сложного товара может попасть в непростую ситуацию. На принадлежащем Вам автомобиле перестал работать звуковой сигнал или, например, перегорела лампочке в плафоне освещения салона.

Это повод для возврата автомобиля. Стоит ли его дальше эксплуатировать и постоянно думать, что он рассыпется? Кроме этого, чтобы защитить Ваши права Законодатель прописал штрафы и санкции, если Ваши требования не будут своевременно удовлетворены. Своевременно — это в течение 10 дней, именно такой срок указан в Законе для того, чтобы Продавец в добровольном порядке удовлетворил Ваши требования.

Например, Вы приобрели автомобиль стоимостью руб. У Вас вышел из строя звуковой сигнал или, например, перестала работать автомагнитола. Вы написали претензию, в которой указали, что хотите получить обратно деньги за автомобиль, так как в нем выявилась поломка и ее претензию не удовлетворили в течение 1 месяца, то есть 30 дней.

Исходя из этого получаем, что период просрочки составляет 20 дней 30 дней — 10 дней. В итоге получаем, что автосалон должен Вам выплатить штраф в размере руб. Из вышесказанного следует, что при нарушении Продавцом установленных Законом сроков все Ваши нравственные и моральные страдания окупятся с лихвой. Если еще учесть тот факт, что в настоящее время в сервисных и дилерских центрах работают низкоквалифицированные сотрудники и они обязательно доведут дело до суда, так как не понимают какие финансовые последствия грозят при нарушении сроков Закона, то будьте уверены, что рассчитанный выше штраф вырастет в разы, так как суд продлиться не один месяц, а значит вырастет и период просрочки.

В поисках эксперта Вам тоже поможет общество защиты потребителей. Ну а дальше все просто. Пени, кстати, рассчитываются абсолютно также, как показано выше.

Еще раз хотим подчеркнуть, не бойтесь идти в суд, тем более, что в суд за Вас пойдем представитель общество защиты потребителей. Вам необходимо просто немного подождать. Как обычно пример. Вы обратились на сервисную станцию с тем, что у Вас сломался звуковой сигнал. На складе запасных частей сигнала не оказалось и его заказали. Поставка звукового сигнала производилась из заграницы, а ее срок составил 50 дней. Это один вариант.

Другой вариант. Сигнал заказали и он пришел на склад через день после заказа, но Вам забыли позвонить и пригласить на ремонт. Так продолжается более 45 дней. После этого срока Вы предоставляете сотрудникам центра претензию, в которой просите их вернуть деньги за автомобиль.

Представляете себе их удивленные лица? Нет, тогда попробуйте. Мы понимаем, что описанная выше ситуация выглядит достаточно комично, но Вы в ней правы, так как действуете согласно норм Закона, которые Вам подскажет представитель общество защиты потребителей.

А дальше по известной схеме. В ней все остается неизменным. Теперь подробнее и как обычно с примерами, что это означает. У Вас сломался автомобиль. Вы обращаетесь на сервис и выясняется, что вышел из строя блок управления двигателем. Ремонт признается гарантийным, заказывается запасная часть. Срок ожидания запасной части — 20 дней. Через 20 дней блок управления меняют и Вы уезжаете.

В течение этого же года у Вас случается другая поломка. Например, вышел из строя ступичный подшипник. Вы снова обращаетесь на сервис, ремонт признают гарантийным и заказывают запчасть. Срок поставки — 15 дней. Таким образом, суммарный срок нахождения автомобиля на сервисе в течение гарантийного года превысил 30 дней в нашем случае, который мы рассматриваем в качестве примера — это 35 дней.

Это позволяет Вам, как Потребителю требовать возврата денег за автомобиль или обмен его на абсолютно новый. Отдельно стоит отметить, что количество ремонтов в данном случае значения не имеет, их может быть 30 по 1 дню или 1 ремонт на 30 дней. Принципиальным в данном случае является только срок — 30 дней в течение каждого гарантийного года. Все остальное по уже до боли знакомой формуле. Она, как и в вышеприведенных примерах остается неизменной. Выше мы в основном говорили о защите прав потребителей применительно к транспортным средствам, в частности автомобилям.

На самом же деле общество защиты потребителей призвано защищать Потребителей во всех сферах его жизнедеятельности. Ваши вопросы и комментарии.

Я из Архангельска. По двери и порогу пошла ржавчина. Могу ли я потребовать обмен автомобиля или возврата денег. Машине семь месяцев,на гарантии. Евгений Тарасов Январь 19th, at Василий, здравствуйте. Все, что связано с дефектами кузова и ЛКП однозначно на руку потребителю.

Сейчас в таким вопросах суд на стороне покупателей потребителей. Чтобы потребовать обмен автомобиля на новый или возврат уплаченных денег, надо установить по какой причине образовалась ржавчина.

В этом Вам поможет независимая экспертиза. Если Вашей вины нет, то у Вас очень хорошие шансы добиться своей цели.

Здравствуйте уважаемые эксперты! У меня такой вопрос. Я являюсь счастливым обладателем гарантийного шевроле каптива. Подошло плановое ТО4. Резонно возник вопрос стоимости. Я проживаю в Великом Новгороде и у нас один официальный дилер.

Я созвонился , узнал что в себя включает данное ТО , стоимость работ. Для сравнения от другого лица , повторным звонком тому же дилеру уточнил стоимость аналогичных работ в качестве сервисного обслуживания и был в шоке от разницы примерно в четыре раза.

Обоснованно ли дилеру завышать стоимость нормочаса и есть ли возможность обыграть эту ситуацию в свою пользу. Евгений Тарасов Январь 20th, at Александр, здравствуйте. С тем, чем Вы столкнулись, сталкиваются очень многие автовладельцы.

Дилер понимая, что автомобиль гарантийный и Клиент никуда не соскочит намеренно завышают цену на ТО гарантийный автомобиль. Чтобы на Вас не наживались можно посоветовать следующее. Попросите у дилера дать официальный документ за подписью начальника сервиса о стоимости ТО на Ваш гарантийный автомобиль, потом такую же бумагу на негарантийный автомобиль это уже в другой день или другой человек. Потом с этими бумагами прийти к начальнику сервиса и попросить, чтобы его подчиненные не занимались разводом, а сделали все по номинальной стоимости.

Если не поможет нести эти бумаги в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Штрафы выпишут небольшие, но понервничать заставят. В июле г. По прошествии 2 месяцев обнаружил на правом переднем крыле переход оттенка цвета авто черного цвета.

Данный недостаток отчетливо виден в сухую пасмурную погоду. При обращении в гарантийную службу официального дилера, произведены замеры толщины лкп. Изменения толщины не выявлено, то есть заводской брак.

После совершения покупки, он, по каким-то причинам, решил отказаться от приобретения, и возвратить продавцу купленный костюм. Недостатков в нем не обнаружено, плюс, он подходит покупателю по всем параметрам. Однако, покупатель может злоупотребить правом и указать продавцу, что костюм ему не подходит по цвету.

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги. Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Возврат денег за не оказанную услугу

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Продавец сегодня не хочет решать Ваши проблемы. Его основная задач продать Вам товар и, чтобы Вы его больше не беспокоили.

Срок возврата товара и денег по Закону о защите прав потребителей

Мною в интернет-магазине было выбрано пальто. Цвет выставленной модели пальто указан не был, я обратилась к консультанту интернет-магазина. Консультант предложила оставить ей мой номер телефона с тем, чтобы она могла позже перезвонить и дать ответ на мой вопрос. В итоге после долгих переговоров с ней по вопросам фасона, стиля, модели и ЦВЕТА пальто, я решилась купить пальто, рекомендуемое продавцом-консультантом. Вроде как, продавец-консультант, жена директора магазина и как было сказано второй директор, позже эта информация с сайта исчезла. В итоге, когда пальто от Продавца-ИП

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!!

Потребителю дается большое количество прав и гарантий защиты и обеспечения этих прав. Наиболее значимая возможность, предлагаемая покупателю, это возврат денег за товар, когда тот не подошел или вовсе не соответствует показателям качества. Основой для проведения подобной процедуры всегда будет служить заявление, которое должно быть правильно составлено независимо от того, качественный или некачественный товар возвращается в магазин. Как происходит возврат купленной продукции, которая оказалась бракованной? Можно попросить обмен на аналогичный товар или же просто вернуть заплаченные за него деньги. При этом этот акт закрепляет и ряд условий, при наличии которых такая процедура может быть осуществления: Должно пройти не больше двух недель с момента покупки товара; Товарный вид продукции был сохранен, упаковка цела, нет никаких повреждений или признаков того, что товар был использован; Наличие товарного чека или иного документа, который бы подтверждал факт покупки; Товар не попадает под перечень продукции, которая не может подлежать обмену ни при каких условиях согласно постановлению Правительства. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Возврат в магазине на карту

О сроке возврата налогового вычета, от чего он зависит и что делать, если не пришел налоговый вычет, подробно расскажем в нашей статье. К этой группе вычетов относятся налоговый вычет на лечение , образование и т. Стандартный налоговый вычет ст.

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его.

.

После написания заявления о возврате денег за товар сколько должно пройти времени. Ваше имя. Введите число с картинки. Продавец сегодня не.

Сколько рассматривается заявление на возврат денег за услугу

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любава

    А как же иск о неосновательном обогащении?

  2. Велимир

    Тарас, держите нас в курсе, как дальше будут события развиваться.

  3. Максим

    Ну блин. Трезвый взгляд вроде, про профицит бюджета ляпнул, но не озвучил важную вещь. Мало кто услышал, но ВВП прямо сказал, что нельзя вкладывать нефте-деньги в содержание пенсионеров, чтобы не ставить пенсионеров в зависимость от нефти. А вовсе не потому, что общество отказывается от пенсионеров. И это здравая мысль, на нефтедоллары должна развиваться инфраструктура, способствующая большим доходам и отчислениям в ПФР.

  4. Викторина

    Тарас как психиатр, нервы лечит.

  5. Наум

    Здравствуйте! Всё просто и понятно рассказано. Ничего лишнего. Спасибо! А какой процент должен уплатить продавец за не исполнение моих требований по истечению 10 дней?

© 2018-2020 flowersofgod.ru